에어팟 프로 한쪽 잃어버렸을 때 당황하지 않고 정품 구매하는 가장 쉬운 방법
에어팟 프로를 사용하다 보면 예기치 않게 한쪽 유닛만 분실하거나 고장 나는 상황이 발생합니다. 비싼 가격을 주고 구매한 제품인 만큼 한쪽을 잃어버렸을 때의 상실감은 매우 큽니다. 하지만 유닛 전체를 새로 살 필요 없이 낱개로도 충분히 정품을 구할 수 있습니다. 오늘은 에어팟 프로 한쪽 구매 정품 매우 쉬운 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 에어팟 프로 유닛 개별 구매가 필요한 상황
- 공식 홈페이지 및 애플 지원 앱을 통한 신청 방법
- 애플 공인 서비스 센터 방문 및 현장 구매 절차
- 정품 확인을 위한 필수 체크리스트
- 새 유닛 수령 후 기존 케이스와 페어링(동기화) 하는 법
- 분실 및 파손 예방을 위한 유지 관리 팁
에어팟 프로 유닛 개별 구매가 필요한 상황
에어팟 프로는 왼쪽, 오른쪽 유닛과 충전 케이스가 각각 독립된 부품으로 취급됩니다. 다음과 같은 경우에 개별 구매를 고려해야 합니다.
- 이동 중 혹은 야외 활동 시 한쪽 유닛을 분실하여 찾을 수 없는 경우
- 한쪽 유닛에서만 지지직거리는 잡음이 발생하거나 하드웨어 오류가 생긴 경우
- 배터리 효율이 급격히 떨어져 양쪽의 소모 속도가 현저히 차이 나는 경우
- 외관상 심한 파손이 발생하여 청취에 지장이 있는 경우
공식 홈페이지 및 애플 지원 앱을 통한 신청 방법
가장 신뢰할 수 있고 확실한 정품 구매 방법은 애플 공식 루트를 이용하는 것입니다.
- 애플 지원 홈페이지 접속
- 애플 공식 홈페이지의 ‘지원’ 섹션으로 이동합니다.
- AirPods 카테고리를 선택한 후 ‘서비스 및 수리’ 메뉴를 클릭합니다.
- 손상 또는 분실 옵션 선택
- ‘AirPods 분실’ 메뉴를 선택하면 낱개 구매 절차 안내가 나옵니다.
- 본인이 분실한 쪽이 왼쪽(L)인지 오른쪽(R)인지 정확히 체크합니다.
- 일련번호 확인 및 로그인
- 충전 케이스 덮개 안쪽이나 연결된 아이폰의 설정 메뉴에서 일련번호를 확인합니다.
- 본인의 Apple ID로 로그인하여 기기 정보를 매칭합니다.
- 배송 또는 방문 수령 선택
- 택배를 통해 집으로 배송받거나, 가까운 애플 스토어 방문 예약을 진행합니다.
애플 공인 서비스 센터 방문 및 현장 구매 절차
온라인 예약이 번거롭다면 오프라인 공인 서비스 센터(앙츠, 위니아에이드, 투바 등)를 방문할 수 있습니다.
- 가까운 센터 검색
- 네이버 지도나 애플 지원 앱에서 주변 공인 서비스 센터를 검색합니다.
- 재고 유무 유선 확인
- 센터마다 에어팟 프로 1세대, 2세대 모델별 재고 상황이 다를 수 있습니다.
- 방문 전 반드시 유선으로 해당 모델의 한쪽 유닛 재고가 있는지 확인합니다.
- 기존 케이스 지참 필수
- 새 유닛을 구매한 후 기존 케이스와 일치시키기 위해 반드시 충전 케이스를 가져가야 합니다.
- 현장 결제 및 수령
- 서비스 센터 직원의 안내에 따라 비용을 지불하고 새 제품을 수령합니다.
정품 확인을 위한 필수 체크리스트
에어팟 프로 한쪽 구매 시 정품 여부를 확인하는 것은 매우 중요합니다. 가품은 페어링이 원활하지 않고 음질 차이가 심합니다.
- 모델명 일치 여부
- 1세대(A2083, A2084)와 2세대(A2698, A2699 등)는 서로 호환되지 않습니다.
- 구매하는 유닛의 하단 각인 모델명이 본인이 사용하던 것과 일치하는지 확인합니다.
- 설정창 정보 확인
- 아이폰에 연결했을 때 설정 > Bluetooth > AirPods 정보에서 일련번호가 정상적으로 표시되는지 봅니다.
- 펌웨어 자동 업데이트
- 정품은 케이스에 넣고 충전 시 최신 펌웨어로 자동 업데이트가 진행됩니다.
- 노이즈 캔슬링 작동 여부
- 양쪽 유닛을 모두 착용했을 때 노이즈 캔슬링이 이질감 없이 대칭적으로 작동해야 합니다.
새 유닛 수령 후 기존 케이스와 페어링(동기화) 하는 법
새로 구매한 유닛을 기존 케이스에 넣는다고 바로 소리가 나오지는 않습니다. 재설정 과정이 필요합니다.
- 기존 연결 해제
- 아이폰의 설정 > Bluetooth 메뉴에서 기존에 등록된 에어팟 프로를 ‘이 기기 지우기’ 합니다.
- 유닛 안착 및 충전
- 새로 구매한 유닛과 기존 유닛을 케이스에 모두 넣습니다.
- 덮개를 닫고 약 30분 정도 충분히 충전합니다.
- 설정 버튼 활용
- 덮개를 열고 케이스 뒷면의 설정 버튼을 상태 표시등이 흰색으로 깜빡일 때까지 길게 누릅니다.
- 새로운 연결 진행
- 아이폰 화면에 나타나는 연결 팝업창의 지시에 따라 페어링을 완료합니다.
- 양쪽 유닛 버전 일치 확인
- 만약 페어링이 안 된다면 양쪽 유닛의 펌웨어 버전이 달라 발생하는 문제일 수 있으니 충전기에 꽂아둔 채 잠시 대기합니다.
분실 및 파손 예방을 위한 유지 관리 팁
또다시 유닛을 잃어버리는 불상사를 막기 위해 다음과 같은 관리 습관을 들이는 것이 좋습니다.
- 나의 찾기(Find My) 활성화
- 아이폰의 ‘나의 찾기’ 기능을 켜두면 분실 시 마지막 위치를 지도로 확인할 수 있습니다.
- 근접 알림 설정
- 유닛이 아이폰과 일정 거리 이상 떨어지면 알림을 보내주는 기능을 설정합니다.
- 이어팁 크기 최적화
- 본인의 귀에 맞는 사이즈의 이어팁을 사용하여 착용 중 귀에서 빠지는 사고를 방지합니다.
- 케이스 보관 습관화
- 사용하지 않을 때는 반드시 주머니나 책상이 아닌 충전 케이스 안에 보관하는 습관을 들입니다.
- 실리콘 케이스 및 스트랩 활용
- 케이스 자체가 미끄러워 떨어뜨리는 경우를 방지하기 위해 그립감이 좋은 실리콘 커버를 씌웁니다.