듀얼모니터 인식 안될때 매우 쉬운 방법 1분 만에 해결하는 꿀팁
컴퓨터 작업을 하다 보면 생산성을 높이기 위해 듀얼모니터를 자주 사용하게 됩니다. 하지만 멀쩡히 잘 나오던 화면이 갑자기 나오지 않거나 새로 연결한 모니터가 신호 없음 상태로 머물러 있으면 매우 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터를 부르기 전 집에서 누구나 따라 할 수 있는 듀얼모니터 인식 안될때 매우 쉬운 방법들을 정리해 드립니다.
목차
- 케이블 연결 상태 및 포트 점검
- 윈도우 디스플레이 설정 강제 검색
- 입력 소스(Input Source) 수동 변경
- 그래픽 카드 드라이버 업데이트 및 재설치
- 해상도 및 주사율 설정 최적화
- 하드웨어 물리적 초기화 방법
케이블 연결 상태 및 포트 점검
가장 기본적이지만 의외로 많은 분이 놓치는 부분입니다. 하드웨어적인 연결이 완벽해야 소프트웨어 설정도 의미가 있습니다.
- 케이블 분리 후 재삽입
- HDMI, DP, DVI 등 연결된 케이블을 완전히 뽑았다가 다시 꽉 끼워줍니다.
- 단자 사이에 먼지가 끼어 있다면 입으로 가볍게 불어 제거합니다.
- 포트 위치 확인
- 내장 그래픽 포트와 외장 그래픽 카드 포트를 혼동하지 않았는지 확인합니다.
- 그래픽 카드가 장착된 PC라면 반드시 아래쪽 가로로 배열된 외장 그래픽 포트에 꽂아야 합니다.
- 케이블 교체 테스트
- 여분의 케이블이 있다면 교체하여 케이블 자체의 단선 여부를 파악합니다.
- 다른 기기(노트북, TV 등)에 연결했을 때 화면이 나오는지 체크합니다.
윈도우 디스플레이 설정 강제 검색
케이블에 이상이 없다면 윈도우 시스템에서 모니터를 신호로 받아들이지 못하는 상태일 수 있습니다.
- 디스플레이 설정 진입
- 바탕화면 빈 곳에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
- [디스플레이 설정] 메뉴를 선택합니다.
- 여러 디스플레이 감지
- 설정 창 하단으로 내려가서 [여러 디스플레이] 항목을 찾습니다.
- [감지] 버튼을 눌러 시스템이 새로운 하드웨어를 강제로 인식하도록 유도합니다.
- 다중 디스플레이 모드 확인
- [디스플레이 복제] 또는 [디스플레이 확장]이 선택되어 있는지 확인합니다.
- 간혹 [1에만 표시] 또는 [2에만 표시]로 설정되어 한쪽이 꺼진 것처럼 보일 수 있습니다.
입력 소스(Input Source) 수동 변경
모니터는 여러 개의 포트를 가지고 있는 경우가 많습니다. 모니터 스스로가 현재 연결된 선을 찾지 못할 때 직접 지정해 주어야 합니다.
- 모니터 물리 버튼 조작
- 모니터 하단이나 뒷면에 있는 메뉴(Menu) 또는 조이스틱 버튼을 누릅니다.
- [Input], [Source], 혹은 [입력 신호] 메뉴로 들어갑니다.
- 올바른 모드 선택
- 현재 내가 꽂은 케이블이 HDMI라면 [HDMI 1] 또는 [HDMI 2]를 정확히 선택합니다.
- DP 케이블을 썼다면 [DisplayPort]를 선택합니다.
- 자동 선택(Auto) 모드가 제대로 작동하지 않을 때는 반드시 수동으로 지정해야 합니다.
그래픽 카드 드라이버 업데이트 및 재설치
드라이버 소프트웨어가 꼬이거나 최신 버전이 아닐 경우 듀얼모니터 인식이 불안정해질 수 있습니다.
- 장치 관리자 확인
- [윈도우 키 + X]를 누른 뒤 [장치 관리자]를 클릭합니다.
- [디스플레이 어댑터] 항목을 확장합니다.
- 노란색 느낌표가 떠 있거나 장치 이름이 [표준 Microsoft 디스플레이]로 되어 있다면 드라이버 문제일 확률이 높습니다.
- 드라이버 업데이트
- 해당 그래픽 카드 이름을 마우스 우클릭하여 [드라이버 업데이트]를 실행합니다.
- 자동 검색 기능을 사용하거나 제조사 홈페이지에서 직접 다운로드합니다.
- 전용 소프트웨어 활용
- NVIDIA 사용자: GeForce Experience 설치 및 업데이트
- AMD 사용자: Adrenalin Edition 설치 및 업데이트
- 인텔 사용자: 인텔 드라이버 및 지원 도우미 활용
해상도 및 주사율 설정 최적화
연결된 모니터가 지원하지 않는 과도한 해상도나 주사율이 설정되어 있으면 화면이 나오지 않을 수 있습니다.
- 해상도 조절
- [디스플레이 설정]에서 서브 모니터의 해상도를 권장(Recommended) 값으로 변경합니다.
- 오래된 모니터의 경우 낮은 해상도부터 시작하여 인식되는지 확인합니다.
- 고급 디스플레이 설정 변경
- [고급 디스플레이 설정] 메뉴로 들어갑니다.
- [새로 고침 빈도(Hz)]를 60Hz로 낮추어 설정해 봅니다.
- 고주사율 모니터가 아님에도 높은 주사율이 세팅되어 있으면 ‘범위 초과’ 메시지와 함께 화면이 인식되지 않습니다.
하드웨어 물리적 초기화 방법
모든 설정을 마쳤음에도 해결되지 않는다면 하드웨어의 잔류 전기를 제거하는 과정이 필요합니다.
- 방전 작업
- 본체와 모니터의 전원을 모두 끕니다.
- 모든 전원 케이블을 콘센트에서 분리합니다.
- 이 상태에서 본체 전원 버튼과 모니터 전원 버튼을 10초 정도 꾹 눌러 잔류 전기를 소진합니다.
- 재연결 순서 지키기
- 5분 정도 대기 후 모니터 전원을 먼저 켭니다.
- 그다음 본체 전원을 켜서 신호를 다시 보낼 수 있게 유도합니다.
- 램(RAM) 재장착
- 매우 드문 경우지만 램 접촉 불량으로 인해 디스플레이 출력이 안 될 수 있습니다.
- 본체를 열어 램을 뺏다가 금색 단자 부위를 지우개로 살살 닦은 후 다시 장착해 봅니다.